마멜 제품은 기본 무료 배송으로 제공해드리고 있습니다만
소비자 귀책사유 및 단순 변심으로 인한 환불요청 시
제품을 보내드릴 때 왕복 배송비(기본 배송비용+반환배송비) 입금 확인 후 환불 진행하고 있습니다.
러그의 경우 기본 배송비 9,000원, 환불 시 지불하셔야 하는 왕복 배송비 18,000
매트의 경우 기본 배송비 4,000원, 환불 시 지불하셔야 하는 왕복 배송비 8,000 이며
기타 제품은 문의 부탁드립니다.
또한, 주문 후 제작에 들어가는 주문 제작형 제품의 경우
소비자분쟁해결기준 개정안(공정거래위원회고시제2022-25호)에 따라
소비자 귀책 사유로 인한 해약 시 가구 제작 작업 착수 이후 건에 한해 실손해배상금을 요청할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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