시공팀에서 무료로 직시공 되는 상품입니다.
사다리차 비용은 고객님 부담으로 진행됩니다.고객님의 요청시 택배로 발송될 수 있으며, 일부 품목 역시 택배로 발송 될 수 있습니다.
제주/산간 지역은 직시공이 불가하며, 택배로 발송됩니다.지방의 경우 격주 토요일마다 권역별 방문 시공 예정입니다.
직시공 : 수도권의 경우 발주 후 1주일 내 출고되며, 시공팀이 직접 고객 방문 후 배송 및 조립서비스 제공
택배발송 : 발주 후 1-2일 내 출고, 출고 후 3일 내 고객 배송완료
스크래치, 파손 등 외관상 하자의 경우, 제품 수령 즉시 교환 또는 반품 신청/접수
기능적 손상(점등불량, 전구터짐 등)일 경우, 상품 수령 후 3일 이내 교환 또는 반품 신청/접수
기간 내 교환 및 반품 신청하지 않을 시, 무상 교환 혹은 제품 반품이 불가합니다.하자/불량이 아닌 고객의 단순 변심인 경우
제품 수령 후, 7일 이내 하자 신청이 되지 않은 경우
상품을 개봉하여 박스가 심히 훼손되었거나, 조립 및 설치 후 재 판매가 불가능 한 경우
배송된 상품이 하자 없음을 확인한 후 설치가 완료된 상품의 경우
시간이 경과되어 재 판매가 상품가치가 상실된 경우
‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’등 관계법령이 정하는 교환 및 반품 제한 사유에 해당하는 경우
하기 고객 과실에 의한 고장인 경우
※ 사용 전원의 이상 및 접속 제품의 불량으로 고장이 발생한 경우제품 불량에 대한 판단 기준은 브랜드사의 제품 품질 규정에 따릅니다.
제품 특성상 개봉 및 조립 후에는 반품 및 교환이 불가합니다.
주문제작상품은 제작 진행 후 교환 및 취소가 불가능 합니다.
고객이 직접 조립 및 시공을 진행하는 경우, 조립 후에는 교환 및 반품이 불가합니다.
고객의 사용 또는 고객의 책임이 있는 사유로 상품의 가치가 하락 또는 훼손된 경우 교환 및 환불이 불가합니다.
상품을 보내실 때에는 상품과 상품의 택(TAG), 포장박스 등 보내 드린 구성품 그대로 반송해 주셔야 교환이 가능합니다.
교환 및 환불 의사를 통보하지 않고 반품하실 경우, 보류상태(미처리)가 되니, 고객센터로 의사를 밝혀 주시길 바랍니다.
사람을 위해 자연의 빛을 담은 아름다우면서도 편안한 빛을 만듭니다.
시간이 지나도 변함없는 디자인 이라는 모토로 실험적인 디자인과 동시에 정신적인 안정을 전달합니다.
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